الشيت لا يعمل — قائمة تحقق متقدمة لاستكشاف الأخطاء

يؤدي تعطيل الحماية أو إزالتها إلى زيادة خطر الإصابة بالبرامج الضارة. متطلبات التوافق لا تثبت سلامة الملف. إذا ظهر تحذير من المتصفح أو برنامج الحماية، أوقف التنزيل أو التشغيل وأرسل اسم التهديد ومصدر الملف إلى الدعم. لا تتجاوز التحذير ولا تستعد ملفًا من الحجر دون التحقق منه. تغطي كل الأسباب والحلول المحتملة. الخطوات الأساسية

الكتلة 1: متطلبات النظام

1.1. إصدار Windows

معظم الشيتات تعمل فقط على Windows 10/11 64-bit. تحقق:

1. اضغط Win + R، اكتب winver، Enter
2. قارن بمتطلبات المنتج

التفاصيل: كيفية التحقق من build لـ Windows.

1.2. وضع الإقلاع UEFI

كثير من البرامج تتطلب UEFI (وليس Legacy). تحقق: كيفية التحقق من وضع BIOS.

1.3. تنسيق القرص GPT

بعض الشيتات تعمل فقط على أقراص GPT. تحقق: كيفية التحقق من تنسيق القرص.

الكتلة 2: مضاد الفيروسات وحماية Windows

2.1. مضاد فيروسات طرف ثالث

أزل التثبيت بالكامل (لا تكتفِ بالتعطيل):

• Kaspersky، Avast، ESET، Dr.Web، Norton، McAfee، Bitdefender، AVG
• لوحة التحكم → البرامج والميزات → إلغاء التثبيت
• أعد تشغيل الكمبيوتر

2.2. Windows Defender

عطّل بالكامل:

1. الحماية من العبث — أولاً (وإلا تعود الإعدادات)
2. الحماية في الوقت الفعلي
3. الحماية المستندة إلى السحابة
4. إرسال العينات تلقائياً

2.3. جدار حماية Windows

عطّله للشبكات الخاصة والعامة.

2.4. SmartScreen

التحكم في التطبيق والمتصفح → إعدادات الحماية المستندة إلى السمعة → عطّل الكل.

2.5. عزل النواة

بحث Windows → "Core isolation" → عطّل سلامة الذاكرة (Memory integrity) → أعد التشغيل.

2.6. استثناءات Defender

أضف المجلد بالكامل للبرنامج إلى استثناءات Defender (أمان Windows → الحماية من الفيروسات والتهديدات → إدارة الإعدادات → الاستثناءات).

الكتلة 3: برامج متعارضة

3.1. Anti-cheats

أزل كل anti-cheats من طرف ثالث:

• Faceit Anti-Cheat — أزل العميل بالكامل
• Riot Vanguard (Valorant) — من البرامج والميزات
• ESEA Client
• أي anti-cheat آخر للألعاب

بعد الإزالة — أعد تشغيل الكمبيوتر.

3.2. تسجيل الشاشة

بعض الشيتات تتعارض مع:

• OBS Studio (الطبقات)
• GeForce Experience ShadowPlay
• Discord Overlay
• Steam Overlay

أغلقها قبل التشغيل.

3.3. MSI Afterburner / RivaTuner

تعمل على مستوى التعريف وقد تتعارض. أغلقها بالكامل (بما في ذلك من منطقة الإعلام).

الكتلة 4: مكونات ناقصة

4.1. Visual C++ Redistributable

كثير من البرامج تحتاج Visual C++ 2015–2022. ثبّت النوعين (x64 وx86):

تنزيل Visual C++ Redistributable

4.2. .NET Framework / .NET Runtime

بعض الـ loaders تحتاج .NET:

• .NET Framework 4.8 — للـ loaders القديمة
• .NET 6/7/8 Runtime — للأحدث

تنزيل .NET

4.3. DirectX

ثبّت أحدث DirectX End-User Runtime:

تنزيل DirectX

الكتلة 5: الصلاحيات والتشغيل

5.1. التشغيل كمسؤول

مطلوب: زر أيمن → Run as administrator.

5.2. مسار المجلد

يجب أن يكون مسار البرنامج:

• بدون أحرف غير ASCII (سيريلية، رموز خاصة)
• بدون مسافات
• ليس على سطح المكتب ولا في مجلد التنزيلات

مقترح: C:\\Soft\\ أو D:\\Programs\\

5.3. إلغاء حظر الملف

قد يحظر Windows الملفات المنزلة:

1. زر أيمن → خصائص
2. في الأسفل "الأمان: هذا الملف من كمبيوتر آخر..."
3. حدد "Unblock" → موافق

الكتلة 6: التعريفات والافتراضية

6.1. تعريفات GPU

حدّث أو أعد تثبيت تعريفات GPU:

• NVIDIA: تنزيل التعريف
• AMD: تنزيل التعريف

6.2. Hyper-V

بعض الشيتات لا تعمل مع Hyper-V مفعّل. التعطيل: دليل Hyper-V.

6.3. Virtualization

بعض البرامج تتطلب تفعيل الافتراضية للأجهزة (VT-x / AMD-V)، وأخرى تعطيلها. تحقق: دليل Virtualization.

الكتلة 7: الشبكة والاتصال

7.1. VPN

إذا لم يتصل الـ loader بخادم التخويل — جرّب VPN. بعض مزودي الخدمة يحجبون خوادم الشيتات.

7.2. DNS

غيّر DNS إلى Google (8.8.8.8) أو Cloudflare (1.1.1.1):

1. لوحة التحكم → اتصالات الشبكة
2. خصائص المحول → IPv4 → خصائص
3. DNS: 8.8.8.8 و 8.8.4.4

قائمة تحقق سريعة

لم يُحلّ الأمر؟

إذا أكملت القائمة وما زالت المشكلة:

1. لقطة شاشة للخطأ
2. صف المشكلة (أي منتج، ماذا يحدث بالضبط)
3. تواصل مع دعم IVSOFTE أو البائع عبر oplata.info

للحالات المعقّدة يتوفر إعداد عن بُعد عبر TeamViewer/AnyDesk.