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Paiement confirmé, mais produit absent. Combien de temps attendre ?
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Revenez à la page d’achat ou de livraison d’origine et vérifiez son e-mail. Le mode de livraison dépend du vendeur choisi. Si l’accès manque, utilisez les contacts de la commande. Ne créez pas de compte depuis un lien sans rapport ; il n’existe pas de compte universel pour tous les achats.
E-mail absent ou perdu. Où retrouver mon achat ?
Vérifiez l’adresse utilisée, les indésirables et la page de commande. Pour un achat DigiSeller/Oplata, récupérez l’accès sur oplata.info avec la même adresse. Pour un autre système de commande, utilisez sa page d’origine ou le vendeur ; Oplata ne regroupe pas tous les achats externes.
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