Оплата и доставка
На нашем сайте вы можете оплатить товары и услуги одним из множества предложенных способов. Мы постарались предложить различные варианты, чтобы каждый пользователь нашел удобный для себя метод оплаты. Если не нашли подходящий способ, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта, и мы постараемся помочь вам.
Оплата подтверждена, но товар не выдан. Сколько ждать?
Откройте исходную страницу заказа: способ и срок выдачи зависят от товара и условий оформления заказа. Автоматическая выдача и ручная обработка — разные сценарии. Если заявленный срок прошёл или товар отсутствует при подтверждённой оплате, передайте номер заказа продавцу в личной переписке.
Вернитесь на исходную страницу оформления или выдачи и проверьте письмо от площадки, на которой оплатили. Способ получения зависит от выбранного продавца. Если доступа нет, используйте контакты продавца из заказа. Не создавайте новый аккаунт по случайной ссылке; универсального кабинета для всех покупок нет.
Письмо не пришло или потерялось. Где найти покупку?
Проверьте адрес, указанный при покупке, папку «Спам» и исходную страницу заказа. Если покупка оформлена через DigiSeller/Oplata, восстановите доступ к покупкам на oplata.info с той же почтой. Если оплатили на другой площадке, используйте её исходную страницу или контакты продавца; Oplata не хранит все покупки со сторонних площадок.
Политика возвратов денежных средств
Перед покупкой ознакомьтесь с нашей Политикой возвратов — в ней описаны все условия возврата средств, компенсации и случаи, когда возврат не производится.
Рекомендации
Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с данной информацией перед совершением покупки. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.
ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК»
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62
ОГРН: 303671-3301-000
ИНН: 9909692242