संगतता और सुरक्षा

सुरक्षा बंद करने या हटाने से कंप्यूटर में मैलवेयर का जोखिम बढ़ता है। संगतता की शर्त किसी फ़ाइल के सुरक्षित होने का प्रमाण नहीं है। ब्राउज़र या एंटीवायरस चेतावनी दे तो डाउनलोड या प्रोग्राम चलाना रोकें और खतरे का नाम व फ़ाइल का स्रोत सहायता टीम को भेजें। जाँच के बिना चेतावनी को दरकिनार न करें और क्वारंटीन से फ़ाइल बहाल न करें।

यदि आप सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय अंतराल, फ़्रीज़ या कम FPS का अनुभव कर रहे हैं - तो यहां मुख्य कारण और समाधान दिए गए हैं।

अंतराल के मुख्य कारण

  • कमजोर हार्डवेयर। सॉफ़्टवेयर अतिरिक्त सिस्टम संसाधनों का उपयोग करता है। यदि आपका पीसी पहले से ही अपनी सीमा पर है, तो अंतराल अपरिहार्य है।
  • सुरक्षा बंद करने या हटाने से कंप्यूटर में मैलवेयर का जोखिम बढ़ता है। संगतता की शर्त किसी फ़ाइल के सुरक्षित होने का प्रमाण नहीं है। ब्राउज़र या एंटीवायरस चेतावनी दे तो डाउनलोड या प्रोग्राम चलाना रोकें और खतरे का नाम व फ़ाइल का स्रोत सहायता टीम को भेजें। जाँच के बिना चेतावनी को दरकिनार न करें और क्वारंटीन से फ़ाइल बहाल न करें।
  • पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं। 50 टैब, डिस्कॉर्ड, ओबीएस और अन्य प्रोग्राम वाले ब्राउज़र रैम और सीपीयू संसाधनों का उपभोग करते हैं।
  • पुराने GPU ड्राइवर। अपने NVIDIA या AMD ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

क्या करें?

  1. अनावश्यक प्रोग्राम लॉ्च करने से पहले बंद करें गेम।
  2. गेम में ग्राफिक्स सेटिंग्स कम करें - रिज़ॉल्यूशन कम करें, छाया, एंटी-अलियासिंग और अन्य संसाधन-भारी विकल्प अक्षम करें।
  3. ओवरले अक्षम करें - डिस्कॉर्ड ओवरले, GeForce एक्सपीरियंस ओवरले, स्टीम ओवरले।
  4. निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से GPU ड्राइवर अपडेट करें।
  5. सुरक्षा बंद करने या हटाने से कंप्यूटर में मैलवेयर का जोखिम बढ़ता है। संगतता की शर्त किसी फ़ाइल के सुरक्षित होने का प्रमाण नहीं है। ब्राउज़र या एंटीवायरस चेतावनी दे तो डाउनलोड या प्रोग्राम चलाना रोकें और खतरे का नाम व फ़ाइल का स्रोत सहायता टीम को भेजें। जाँच के बिना चेतावनी को दरकिनार न करें और क्वारंटीन से फ़ाइल बहाल न करें।
  6. तापमान की जांच करें। सीपीयू या जीपीयू के अधिक गर्म होने से थ्रॉटलिंग और प्रदर्शन में गिरावट आती है।
  7. दि आपके पास 16 जीबी से कम रैम है तो पेज फ़ाइल बढ़ाएं।

यदि अपडेट के बाद अंतराल दिखाई देता है

कभी-कभी गेम या सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद प्रदर्शन समस्याएं अस्थायी रूप से होती हैं। उस स्थिति में:

  • प्रतीक्षा करें - डेवलपर्स एक अनुकूलन पैच जारी कर सकते हैं।
  • समस्या के विवरण और अपने पीसी विनिर्देशों के साथ समर्थन से संपर्क करें।

यदि कुछ भी मदद नहीं करता है

टेलीग्राम के माध्यम से हमसे संपर्क करें और समस्या का वर्णन करें। अंतराल के दौरान कार्य प्रबंधक का एक स्क्रीनशॉट संलग्न करें - इससे तेजी से समाधान खोजने में मदद मिलेगी।