互換性とセキュリティ

保護を無効化または削除すると、感染のリスクが高まります。互換性の要件はファイルの安全性を証明しません。ブラウザやウイルス対策ソフトが警告した場合は、ダウンロードや起動を中止し、脅威名とファイルの入手元をサポートに伝えてください。確認なしに警告を回避したり隔離ファイルを復元したりしないでください。

ソフトウェアの使用中にラグ、フリーズ、または低い FPS が発生する場合は、主な原因と解決策を以下に示します。

ラグの主な原因

  • ハードウェアが弱い。 ソフトウェアは追加のシステム リソースを使用します。 PC がすでに限界に達している場合、遅延は避けられません。
  • 保護を無効化または削除すると、感染のリスクが高まります。互換性の要件はファイルの安全性を証明しません。ブラウザやウイルス対策ソフトが警告した場合は、ダウンロードや起動を中止し、脅威名とファイルの入手元をサポートに伝えてください。確認なしに警告を回避したり隔離ファイルを復元したりしないでください。
  • バックグラウンド プロセス。 50 個のタブがあるブラウザ、Discord、OBS、およびその他のプログラムは、RAM と CPU リソースを消費します。
  • 古い GPU ドライバー。 NVIDIA または AMD ドライバーを最新バージョンに更新します。

どうすればよいですか?

  1. 不要なウィンドウを閉じます。
  2. ゲームのグラフィック設定を低くする - 解像度を下げ、シャドウ、アンチエイリアス、その他のリソースを大量に使用するオプションを無効にする。
  3. オーバーレイを無効にする - Discord オーバーレイ、GeForce Experience オーバーレイ、Steam オーバーレイ。
  4. メーカーの公式からGPU ドライバーを更新します。
  5. 保護を無効化または削除すると、感染のリスクが高まります。互換性の要件はファイルの安全性を証明しません。ブラウザやウイルス対策ソフトが警告した場合は、ダウンロードや起動を中止し、脅威名とファイルの入手元をサポートに伝えてください。確認なしに警告を回避したり隔離ファイルを復元したりしないでください。
  6. 温度を確認します。 CPU または GPU の過熱によりスロットルが発生し、パフォーマンスが低下します。
  7. ページ ファイルの容量が 16 GB 未満の場合は、 RAM。

アップデート後にラグが発生した場合

ゲームまたはソフトウェアのアップデート後に一時的にパフォーマンスの問題が発生することがあります。 その場合:

  • お待ちください — 開発者が最適化パッチをリリースする可能性があります。
  • 問題の説明と PC の仕様を添えてサポートにお問い合わせください。

解決しない場合

テレグラム経由でご連絡いただき、問題を説明してください。 遅延中のタスク マネージャーのスクリーンショットを添付してください。これにより、解決策をより早く見つけることができます。