互換性とセキュリティ

保護を無効化または削除すると、感染のリスクが高まります。互換性の要件はファイルの安全性を証明しません。ブラウザやウイルス対策ソフトが警告した場合は、ダウンロードや起動を中止し、脅威名とファイルの入手元をサポートに伝えてください。確認なしに警告を回避したり隔離ファイルを復元したりしないでください。

購入したソフトウェアが起動しなかったり、エラーが発生したりしても、パニックに陥る必要はありません。 95% の場合、この問題は Windows セキュリティ サービスを無効にすることで解決されます。 以下の手順を段階的に実行してください。

ステップ 1: Windows のバージョンを確認する

オペレーティング システムがソフトウェア要件を満たしていることを確認してください。

  1. Win + R を押すか、Windows Search を開きます。
  2. コマンドを入力します: winver
  3. Enter キーを押します — ウィンドウに OS のバージョンが表示されます。
⚠ 重要: ほとんどのプログラムは Windows 10/11 でのみ動作します。 古いバージョンをお持ちの場合は、システムを更新してください。

互換性とセキュリティ

保護を無効化または削除すると、感染のリスクが高まります。互換性の要件はファイルの安全性を証明しません。ブラウザやウイルス対策ソフトが警告した場合は、ダウンロードや起動を中止し、脅威名とファイルの入手元をサポートに伝えてください。確認なしに警告を回避したり隔離ファイルを復元したりしないでください。

ステップ 3: アンチチートおよび競合するソフトウェアをアンインストールする

一部のプログラムは、ドライバー レベルでソフトウェアと競合します。 完全に削除する必要があります。

アンインストールする必要があるもの:

  • Faceit (および Faceit Anti-Cheat)
  • Valorant / Riot Vanguard
  • ESEA クライアント
  • その他のゲームのアンチチート
  1. コントロール パネル → プログラムと機能を開きます。
  2. 検索
  3. コンピュータを再起動します。

ステップ 4: ウイルスと脅威の保護を無効にする

  1. Windows の設定を開きます (Win + I)。
  2. プライバシーとセキュリティ → Windows セキュリティ → ウイルスと脅威の保護に移動します。
  3. 管理をクリックします。 設定。
  4. すべてのトグルをオフにします:
    • リアルタイム保護
    • クラウド提供の保護
    • 自動サンプル送信
    • 改ざん防止 — 最初にこれを無効にします。そうしないと、他の設定が再びオンになる可能性があります。

ステップ 5: Windows ファイアウォールを無効にする

  1. Windows の場合 検索し、「ファイアウォール」と入力します。
  2. 保護を無効化または削除すると、感染のリスクが高まります。互換性の要件はファイルの安全性を証明しません。ブラウザやウイルス対策ソフトが警告した場合は、ダウンロードや起動を中止し、脅威名とファイルの入手元をサポートに伝えてください。確認なしに警告を回避したり隔離ファイルを復元したりしないでください。
  3. 保護を無効化または削除すると、感染のリスクが高まります。互換性の要件はファイルの安全性を証明しません。ブラウザやウイルス対策ソフトが警告した場合は、ダウンロードや起動を中止し、脅威名とファイルの入手元をサポートに伝えてください。確認なしに警告を回避したり隔離ファイルを復元したりしないでください。
  4. プライベート ネットワークとパブリック ネットワークの両方で [オフにする] を選択します。

互換性とセキュリティ

保護を無効化または削除すると、感染のリスクが高まります。互換性の要件はファイルの安全性を証明しません。ブラウザやウイルス対策ソフトが警告した場合は、ダウンロードや起動を中止し、脅威名とファイルの入手元をサポートに伝えてください。確認なしに警告を回避したり隔離ファイルを復元したりしないでください。

手順 7: コア分離を無効にする

  1. Windows Search で、「Core」と入力します。
  2. 見つかった設定を開きます。
  3. メモリの整合性とこのタブ内の他のすべてのオプションをオフにします。
  4. コンピュータを再起動します — 変更は再起動後に適用されます。

ステップ 8: 管理者として実行

ソフトウェアは常に管理者として実行します。 これを行うには:

  1. プログラム ファイルを右クリックします。
  2. 管理者として実行を選択します。

ステップ 9: ウイルス対策の除外対象にフォルダーを追加します。

保護を無効化または削除すると、感染のリスクが高まります。互換性の要件はファイルの安全性を証明しません。ブラウザやウイルス対策ソフトが警告した場合は、ダウンロードや起動を中止し、脅威名とファイルの入手元をサポートに伝えてください。確認なしに警告を回避したり隔離ファイルを復元したりしないでください。

  1. [Windows セキュリティ] → [ウイルスと脅威] を開きます。 保護。
  2. 設定の管理をクリックします。
  3. 除外まで下にスクロールし、除外の追加または削除をクリックします。
  4. ソフトウェアをダウンロードしたフォルダーを追加します。

解決策はありませんか?

すべての手順を実行してもソフトウェアが動作しない場合は、管理者に問い合わせてください。

💡 ヒント: 自分でトラブルシューティングをしたくない場合は、リモート インストールおよびセットアップ サービスを注文できます。 スペシャリストがすべてを設定します。 詳細については、services page
をご覧ください。