Domande frequenti

Controlla la fase nella pagina originale dell’ordine. Conferma, consegna, attivazione e avvio richiedono passaggi diversi. Aiuto dopo il pagamento.

I metodi disponibili sono mostrati dal fornitore di pagamento al checkout. Le opzioni dipendono dal prodotto e dalla regione; conferma i dettagli con l’assistenza prima di pagare.

Prima proviamo a riparare o sostituire il prodotto: il supporto aiuta con la configurazione, se serve anche da remoto. Se non c’è soluzione, sono possibili sostituzione o rimborso — a condizione che siano state seguite tutte le raccomandazioni del supporto, inclusa la reinstallazione di Windows se necessaria al funzionamento del software acquistato. Il rimborso non viene effettuato quando: il software o le sue funzioni hanno smesso di funzionare; l’account è stato bloccato o limitato da un servizio di terze parti; le caratteristiche del sistema non corrispondono alla descrizione; è stato acquistato il prodotto sbagliato; il programma è entrato in aggiornamento; hai rifiutato l’accesso remoto per la diagnosi. La richiesta si invia via email a ivsofte@gmail.com, risposta entro 10 giorni lavorativi. Condizioni complete nella Politica di rimborso.

Possiamo aiutare con le istruzioni pubbliche del prodotto esatto indipendentemente dal luogo d’acquisto. Il venditore originale verifica il proprio ordine, consegna e rimborso. Controlla se un checkout alternativo appartiene alla nostra rete prima di considerarlo esterno. Non inviare chiavi complete o link privati.

Controlla l’indirizzo usato, lo spam e la pagina originale dell’ordine. Per acquisti DigiSeller/Oplata recupera l’accesso su oplata.info con la stessa email. Per altri sistemi usa la loro pagina o i contatti del venditore; Oplata non raccoglie tutti gli acquisti esterni.

Verifica modulo e metodi di pagamento sulla pagina d’acquisto originale del prodotto. Il fornitore dipende dal checkout; non tutti gli acquisti passano da Oplata. Non inviare dati della carta, codici d’accesso o link privati in chat. Il fornitore verifica i trasferimenti, il venditore l’ordine.

Apri la pagina originale dell’ordine: modalità e tempi dipendono dal prodotto e dalle condizioni di acquisto. Consegna automatica e gestione manuale sono percorsi diversi. Se il termine indicato è scaduto o manca la consegna nonostante la conferma, invia il numero d’ordine al venditore in privato.

Controlla lo stato nella pagina originale dell’ordine e presso il gestore del pagamento. La ricevuta di trasferimento da sola non conferma il pagamento dell’ordine. Non pagare di nuovo durante la verifica. Chiedi al gestore del trasferimento e al venditore dell’ordine.

Usa le istruzioni del prodotto e dell’edizione esatti, collegate nella scheda o nella consegna dell’ordine. La chiave è un dato di accesso, non un link universale. Scarica da quelle istruzioni o dall’ordine. Se manca il link, chiedi all’assistenza senza usare la guida di un altro prodotto.

Funzione dei codici e inizio della durata dipendono dal prodotto. Due codici non significano necessariamente due ordini o abbonamenti identici. Controlla consegna e istruzioni; chiarisci il loro utilizzo prima di attivarli. Non pubblicare codici completi nelle chat di gruppo.

Confronta prodotto e piano dell’ordine con la consegna. Non attivare un codice aggiuntivo né comprare un sostituto prima del chiarimento. Invia al venditore in privato il numero d’ordine e una schermata senza segreti. Un cambio di nome o una consegna errata richiede verifica sull’ordine.

Torna alla pagina originale di acquisto o consegna e controlla la sua email. La modalità dipende dal venditore scelto. Se non hai accesso, usa i contatti nell’ordine. Non creare un account da link estranei; non esiste un account universale per tutti gli acquisti.

Controlla le regole del prodotto acquistato e la politica pubblicata. Annota il periodo interessato e contatta il venditore in privato con il numero d’ordine. Sospensione della durata, compensazione e sostituzione non valgono automaticamente per tutti i prodotti; occorre verificare lo specifico ordine.

Indica prodotto ed edizione, sistema operativo e versione, launcher del gioco, se presente, errore e tentativi già fatti. Allega una schermata senza chiavi, email o link privati. Controlla le istruzioni attuali. Uno stato operativo non prova la compatibilità con ogni sistema; l’assistenza deve verificare l’errore concreto.

L’assenza di perdite di FPS non è garantita. Verifica i requisiti del prodotto esatto e annota sintomi e tentativi già fatti. Non rimuovere l’antivirus né modificare il sistema per consigli generici. Prosegui la diagnosi con assistenza e istruzioni attuali.

Una rilevazione non prova né la sicurezza del file né un falso positivo. Non eseguire file sconosciuti né disattivare la protezione. Invia all’assistenza il testo dell’avviso e la fonte, nascondendo chiavi e dati personali; la verifica riguarda il file e prodotto specifici.

La compatibilità dipende da prodotto, edizione, build del sistema e launcher esatti. Steam e Xbox su PC possono differire; lo stato operativo non conferma ogni funzione. Controlla scheda e istruzioni attuali. In caso di differenze o versione assente, chiedi assistenza prima di modificare il sistema.

Non è sempre necessario avviare come amministratore o rimuovere gli anticheat. Segui le istruzioni attuali del prodotto acquistato. Non modificare permessi, BIOS o protezione per consigli generici; se le indicazioni si contraddicono, fermati e invia all’assistenza prodotto e messaggio del programma.

Non è sempre necessario avviare come amministratore o rimuovere gli anticheat. Segui le istruzioni attuali del prodotto acquistato. Non modificare permessi, BIOS o protezione per consigli generici; se le indicazioni si contraddicono, fermati e invia all’assistenza prodotto e messaggio del programma.

Sì. Nella pagina dei servizi puoi ordinare l’assistenza a pagamento: uno specialista si collega da remoto e configura tutto al posto tuo.

Controlla fonte e data dello stato del prodotto. Vendite attive e stato operativo non confermano l’ultima patch o ogni funzione e non spiegano un errore. Senza annunci dello sviluppatore la data di aggiornamento è sconosciuta; comunica discrepanza e tentativi all’assistenza. Controlla le regole del prodotto acquistato e la politica pubblicata. Annota il periodo interessato e contatta il venditore in privato con il numero d’ordine. Sospensione della durata, compensazione e sostituzione non valgono automaticamente per tutti i prodotti; occorre verificare lo specifico ordine.

Il rischio di ban rimane. Controlla fonte e data dello stato. Vendita, recensioni, prezzo e spoofer non garantiscono la sicurezza dell’account. Le condizioni di reso non implicano un rimborso automatico per qualsiasi esito.

Il rischio di ban rimane. Controlla fonte e data dello stato. Vendita, recensioni, prezzo e spoofer non garantiscono la sicurezza dell’account. Le condizioni di reso non implicano un rimborso automatico per qualsiasi esito.

DMA significa accesso diretto alla memoria; verifica i requisiti hardware del prodotto esatto. Hardware, associazione, cambio PC e reset HWID dipendono dal prodotto esatto. Le regole di un altro prodotto non si applicano automaticamente. Verifica prima; i reset possono essere limitati o non disponibili.

Uno spoofer modifica gli identificatori hardware, ma non garantisce la rimozione del ban o la sicurezza di un nuovo account. Hardware, associazione, cambio PC e reset HWID dipendono dal prodotto esatto. Le regole di un altro prodotto non si applicano automaticamente. Verifica prima; i reset possono essere limitati o non disponibili.

Il rischio di ban rimane. Controlla fonte e data dello stato. Vendita, recensioni, prezzo e spoofer non garantiscono la sicurezza dell’account. Le condizioni di reso non implicano un rimborso automatico per qualsiasi esito.

Il ban è una decisione dello sviluppatore del gioco — non possiamo influenzarla e il ban non dà diritto al rimborso (vedi la Politica di rimborso). Il rischio di ban rimane. Controlla fonte e data dello stato. Vendita, recensioni, prezzo e spoofer non garantiscono la sicurezza dell’account. Le condizioni di reso non implicano un rimborso automatico per qualsiasi esito.

Controlla fonte e data dello stato del prodotto. Vendite attive e stato operativo non confermano l’ultima patch o ogni funzione e non spiegano un errore. Senza annunci dello sviluppatore la data di aggiornamento è sconosciuta; comunica discrepanza e tentativi all’assistenza.

Controlla le regole del prodotto acquistato e la politica pubblicata. Annota il periodo interessato e contatta il venditore in privato con il numero d’ordine. Sospensione della durata, compensazione e sostituzione non valgono automaticamente per tutti i prodotti; occorre verificare lo specifico ordine.

Gli stati aggiornati di tutti i prodotti sono nella pagina Stato dei prodotti; ogni gioco ha una pagina propria con l’elenco dei cheat e un badge con stato e data dell’ultima patch compare direttamente nella scheda prodotto. Il modo più rapido è @ivsofte_updates_bot: sezione «Stati dei cheat» e notifiche sulle patch. Gli annunci degli sviluppatori sono riportati anche nel canale Telegram. Se un prodotto non compare nella pagina degli stati, significa che non abbiamo un segnale affidabile — chiedi all’amministratore.

In privato includi numero d’ordine, prodotto ed edizione, piattaforma di pagamento, fase attuale, errore e tentativi. Prosegui la conversazione esistente se contiene già questi dati. Nascondi chiavi, password, codici di accesso, dati di pagamento e link privati; non pubblicare il numero d’ordine nei gruppi. Contatta l’assistenza.

No. Non provare ad avviare un programma non funzionante: rischi il ban dell’account. Attendi l’aggiornamento ufficiale annunciato nel canale Telegram.

Controlla fonte e data dello stato del prodotto. Vendite attive e stato operativo non confermano l’ultima patch o ogni funzione e non spiegano un errore. Senza annunci dello sviluppatore la data di aggiornamento è sconosciuta; comunica discrepanza e tentativi all’assistenza. Controlla le regole del prodotto acquistato e la politica pubblicata. Annota il periodo interessato e contatta il venditore in privato con il numero d’ordine. Sospensione della durata, compensazione e sostituzione non valgono automaticamente per tutti i prodotti; occorre verificare lo specifico ordine.

Gli stati non vengono messi «a occhio». La fonte principale sono le API ufficiali degli sviluppatori dei cheat stessi: le interroghiamo automaticamente ogni 10–30 minuti. La seconda sono gli annunci degli sviluppatori dal nostro canale Telegram: il bot li analizza e li collega a un prodotto preciso. La terza, la più debole, è se le vendite sono attive sulla piattaforma di pagamento; la usiamo solo come riserva. Precisazione onesta: se per un prodotto non c’è alcun segnale affidabile, non inventiamo uno stato — quel prodotto semplicemente non compare nella pagina Stato dei prodotti. Perciò, prima di acquistare un abbonamento lungo, conviene comunque verificare lo stato con il supporto.

IVSOFTE è un negozio di software. Vendiamo chiavi di licenza per programmi di sviluppatori verificati, offriamo supporto tecnico e servizi di installazione.

Parti da gioco e client, funzioni e budget. Confronta prodotti esatti nelle schede attuali. Un prezzo superiore non dimostra compatibilità migliore né rischio di ban inferiore. Controlli prima dell’acquisto.

Aimbot — mira automatica sui nemici. ESP (Extra Sensory Perception) — visualizzazione delle informazioni sui nemici (vita, distanza, nome) attraverso i muri. Wallhack — visualizzazione dei nemici attraverso muri e oggetti.

Parti da gioco e client, funzioni e budget. Confronta prodotti esatti nelle schede attuali. Un prezzo superiore non dimostra compatibilità migliore né rischio di ban inferiore. Verifica ogni funzione per edizione e versione del gioco esatte. Lo stato generale non conferma invisibilità nelle registrazioni né assenza di perdita di FPS. Senza conferma chiedi prima dell’acquisto.

Prova, durata, inizio del periodo e pause devono essere specificati per il piano. Acquisto, consegna e prima attivazione sono eventi diversi. Chiedi se la regola non è pubblicata. Controlla metodi, valuta, commissioni e totale nel pagamento del prodotto esatto. Non trasferire denaro usando indicazioni di messaggi inattesi.

@ivsofte_updates_bot è il modo più rapido per sapere cosa è successo al tuo gioco e al tuo cheat. Controlla gli aggiornamenti dei giochi circa ogni 10 minuti e invia una notifica quando il gioco è stato davvero aggiornato — comprese le patch «silenziose» senza annuncio. Cosa sa fare: iscrizione ai giochi che ti interessano (/mygames mostra l’elenco e permette di disiscriversi), stati dei cheat con il pulsante «avvisami quando è risolto», cronologia degli aggiornamenti per prodotto e un assistente IA che conosce il nostro catalogo e sa leggere gli screenshot degli errori. Lingue: russo e inglese, si cambiano con /language.

Parti da gioco e client, funzioni e budget. Confronta prodotti esatti nelle schede attuali. Un prezzo superiore non dimostra compatibilità migliore né rischio di ban inferiore.

Verifica ogni funzione per edizione e versione del gioco esatte. Lo stato generale non conferma invisibilità nelle registrazioni né assenza di perdita di FPS. Senza conferma chiedi prima dell’acquisto.

Confronta sistema e build, processore, client e hardware con i requisiti. Steam, Xbox su PC, console, telefono ed emulatore non sono intercambiabili. Non cambiare BIOS o protezione sulla base di supposizioni.

Prova, durata, inizio del periodo e pause devono essere specificati per il piano. Acquisto, consegna e prima attivazione sono eventi diversi. Chiedi se la regola non è pubblicata.

Controlla metodi, valuta, commissioni e totale nel pagamento del prodotto esatto. Non trasferire denaro usando indicazioni di messaggi inattesi.

Il rischio di ban rimane. Controlla fonte e data dello stato. Vendita, recensioni, prezzo e spoofer non garantiscono la sicurezza dell’account. Le condizioni di reso non implicano un rimborso automatico per qualsiasi esito.

Hardware, associazione, cambio PC e reset HWID dipendono dal prodotto esatto. Le regole di un altro prodotto non si applicano automaticamente. Verifica prima; i reset possono essere limitati o non disponibili.

Indica gioco, prodotto considerato e dubbio principale, poi i dati di sistema noti. Prima dell’acquisto non serve un numero d’ordine. Istruzioni pubbliche, configurazione remota e aiuto a pagamento differiscono; verifica prezzo e contenuto prima.